Nouvelles fonctionnalités sur Google Hotel Finder

Google Hjotel Finder - Denrière News

Google Hjotel Finder - Denrière News

Google poursuit ses développements sur son nouvel outil « Google Hotel Finder » , voici quelques unes des dernières évolutions depuis Décembre 2012.

Un filtre par marque

Lister tous les hôtels , c’est bien mais c’est mieux si l’internaute peut facilement réduire la liste des hôtels proposés.  L’outil proposait déjà des filtres suivant :

  • par prix (jusqu’à 50 €, jusqu’à 75 €, jusqu’à 100 €, ou une fourchette personnalisée)
  • par catégorie ( 2 **, 3*** , 4****, 5*****)
  • par note des visiteurs (Bien , Très bien , Excellent, Extraordinaire)
  • par équipements (avec parking, avec restaurant, avec piscine….)
  • par zone géographique personnalisée

Un sixièmes filtre bien utile a été ajouté la semaine dernière: le filtre par marque. Ce filtre sera probablement amené à évolué mais on y trouve déjà pas mal de choix

  • les grands marques internationales naturellement (Best Western, Choice Hilton, Hilton InterContinental, Accorhotels...)
  • les marques nationales , par exemple en France: Campanile, Kyriad, Inter Hotel, Balladins
  • mais aussi des marques plus petites . On peut par  par exemple citer la marque Oceaniahotels qui apparait dans le filtre et qui représente pourtant moins de 30 hôtels ou Brittania Hotels au Royaume-Uni avec une quarantaine d’hôtels.

Les filtres sur Google Hotel Finder

 

Une première page plus claire avec le choix de la date

Choix dates et destiniations sur Google Hotel Finder

Jusqu’à présent, la première page ne proposait que le choix de la destination et la date était chargée par défaut par Google Hotel Finder ( pas très « user friendly » !); la nouvelle page d’accueil corrige donc ce petit défaut. En revanche, bizarrement la sélection du nombre de personnes pour la chambre n’est toujours pas proposée, par défaut, ce sont donc toujours les chambres pour 2 personnes qui sont affichées dans les résultats.

Un filtre par quartier

Filtre par quartiers sur Google Hotel Finder

Ce nouveau filtre permet de filtrer les hôtels dans les grandes villes en ne sélectionnant que les hôtels d’un quartier précis. A Paris, par exemple , l’internaute peut choisir d’afficher les hôtels proche de « Montmartre, Sacré Coeur », ou « Montparnasse », « Gare du Nord/ de l’Est »… comme le montre la capture d’écran plus haut. Le filtre par zone géographique personnalisée était déjà bien utile mais encore faillait-il bien connaitre la ville pour savoir délimiter sa zone. Ce nouveau filtre facilite grandement la tâche et va permettre de sérieusement booster la visibilité des hôtels bénéficiant d’un emplacement stratégique ( e: Paris Gare de Lyon ou Gare Montparnasse..). Notez que cette fonctionnalité n’est pour l’instant disponible que sur la version anglaise d’Hotel Finder mais j’imagine que ce n’est qu’une question de jours pour la voir débarquer en français.

 

La navigation sur Ipad

Il y a encore quelques semaines, lorsque l’on se rendait sur Google Hotel Finder avec un Ipad, un message s’affichait indiquant que cet outil n’était pas disponible  et nous invitait à utiliser Google Maps. Depuis mi-décembre 2012,  on peut aussi choisir son hôtel sur Google Hotel Finder depuis un Ipad.

 

L’insertion du formulaire Google Hotel Finder dans les pages de résultats en France.

Enfin, « last but not least », et vous êtes sans doute nombreux à l’avoir remarqué, l’insertion de l’outil dans les pages de résultats commence à se faire sentir. Depuis fin Décembre 2012, le formulaire de Google Hotel Finder fait de plus en plus d’apparition en tête des résultats sur les requêtes effectués sur Google (version classique) avec des mots clés type  » Hotel #nom de ville # » comme l’illustre l’image ci-après.

Insertion de Hotel Finder dans les résultats de Google

Google positionne son outil en plein coeur du triangle d’or afin de lui garantir une maximum de visibilité. Il prend en fait l’emplacement normalement réservé au 3ème lien sponsorisé Google Adwords. Après tout, on n’est jamais mieux servie que par soi-même ! Contrairement aux autres comparateurs d’hôtels pas besoin pour Google Hotel Finder de s’arracher les cheveux sur la création de contenu « opitmisé SEO » pour avoir un visibilité en référencement naturel ou trouver des budgets pour se positionner dans le triangle d’or avec de l’Adwords. Pour lui, ce sera visibilité maximale et 100% gratuite.  Abus de position dominante ?  Je ne sais pas mais si j »étais un comparateur d’hôtels qui investit depuis des années en optimisation de contenu (SEO) et qui lâche des centaines de milliers d’euros en Adwords tous les ans, ce genre de pratique m’agacerait sérieusement! Un procès contre Google ça tente quelqu’un ?

L’insertion du formulaire d’Hotel Finder dans les résultats n’est pas encore systématique donc on ne peut pas dire que l’outil soit totalement lançé en France mais il est clair que ça se rapproche sérieusement.

Premières remontées de tarifs …

De notre côté, nous avons fini de paramétrer nos premiers clients souhaitant faire remonter leurs tarifs en direct sur Google Hotel Finder. On attend plus que Google nous les valide (délai d’environ 5 semaines entre l’envoi à Google et la validation). Je pourrais donc peut être vous donner des premières statistiques de conversion sur le marché français dans un prochain article. Si ça vous intéresse, contactez-nous !

Et pour finir sur un sourire… :-)

Une petite capture d’écran pour finir sur un sourire. Lorsque l’on tape « Hotel finder » sur Google, on s’aperçoit que Booking s’est positionné en Adwords sur le mot clé.  C’est rigolo, non !

Booking et Hotel Finder

 

Attendez, ce n’est pas fini !

Petits compléments et précisions suite à un échange avec un hôtelier qui a réagi à l’article.

« Tout est fait pour que le client réserve chez Booking »

En fait, si les premiers accords de Google ont en effet d’abord été passé avec les grandes centrales de réservation, la remontée des prix en direct par les hôtels est également possible. Mais pour l’instant vu que quasiment aucun hôtel ne le fait , les prix sont affichés uniquement par les centrales de réservation. Comme je l’indique sur mon article précédent  sur Google Hotel Finder  vous pouvez faire remonter vos prix en direct depuis votre site officiel et vous serez alors présenté dans les mêmes conditions que les centrales.
Lorsque plusieurs fournisseurs affichent les prix, l’un d’entre eux est mis plus en valeur. Si vous avez vos prix, ça peut très bien être vous ( me contacter pour plus de détails)
Si vous fermez Booking sur une date ou si vous fermez vos dates sur tous vos distributeurs, vous serez alors le seul à afficher vos prix et vous pourrez alors dire , « tout est fait pour que le client réserve en direct ». C’est vous qui contrôlez (en tout cas si vous décidez d’être actif dans le système)

« Seul apparait en petit et discret l’adresse du site de l’hôtelier ! »

C’est vrai mais c’est une présence gratuite. Notez que beaucoup de site (Tripadvisor par exemple) vous font payer le fait d’afficher votre site officiel
Booking (et les autres) paient pour être présents ( paiement au clic).
Donc vous pouvez
  • soit rester en gratuit avec cette petit adresse discrète
  • soit faire en sorte de rentrer dans le système , payer pour les clics apportés et vous serez au même niveau que les autres
Vous avez le choix. C’est vous qui décidez comment vous préférez apparaitre.

« Si vous mettez à partir de leur présentation : réserver cette chambre !  Cela vous renvoie également vers Booking !!

L’onglet chambres renvoie les infos du distributeur qui est passé premier dans l’affichage des prix.
Donc encore une fois, si vous participez, celà peut être un lien vers votre site. Si vous ne faites rien, ce sera toujours les centrales de réservation qui s’afficheront ici.

« avec les prix en dollars « 

Si vous avez des prix en dollars , c’est que vous êtes sur la mauvaise page ( la version US en « .com » plutôt que la version française en « .fr »)
VERSION EN $ : https://www.google.com/hotelfinder
VERSION EN € : https://www.google.fr/hotelfinder

EN RESUME

Google Hotel Finder est un comparateur d’hôtels. Il récupèrent les prix de différentes centrales de réservation.

MAIS VOUS POUVEZ AUSSI FAIRE REMONTER VOS TARIFS EN DIRECT

Google Hotel Finder est un sujet très riche. Je prévois d’autres articles.
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Conseils E-Marketing pour hôtels
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