Selon une étude de Net Trans (service complet de recouvrement de commissions hôtelières aux agences de voyages et autres professionnels de la réservation hôtelière dans le monde entier), 96 % des hôteliers considèrerent les agents de voyages comme des partenaires importants.
L’enquête de Net Trans a permis d’interroger 2 459 personnes.
95 % d’entre eux affirment payer les commissions aux agents aujourd’hui.
98 % des hôtels de chaînes payent leurs commissions, tandis que ce chiffre est de 93 % pour des hôtels indépendants
41% des hôtels reconnaissent oublier parfois la commission d’agence pour des chambres non réservées via les réseaux de distribution globaux (GDS). Les hôtels référencés dans les GDS prennent aussi des réservations d’agence par téléphone, fax ou Internet pour diverses raisons, et sont également amenés à omettre le paiement des commissions
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Site officiel de Net Trans : www.ntrans.com