L’E-Mailing, utilisé à bon escient est un formidable outil de fidélisation et de développement de chiffre d’affaires avec vos clients, le tout avec un retour sur investissement souvent très intéressant.

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E-MAILING , QUEL POTENTIEL POUR MON HOTEL ?

Dans tous les domaines, il est toujours moins coûteux de relancer un client exisant que d’essayer de conquérir un nouveau client. En tant qu’hôtelier, la relation client doit être au coeur de vos préocupations. L’Email marketing et l’Emailing sont des moyens simples de garder le contact avec vos clients.

COMMENT FONT MES CONCURRENTS ?

Prenez 2 minutes pour regarder la page d’accueil des leader de l’e-tourisme : www.booking.com, Promovacances, Voyages-sncf.com, lastminute.com …. Quel élément commun remarquez-vous entre ces sites qui n’existe pas sur le votre ? L’inscription à une newsletter !

Vous pensez que cette stratégie n’est valable que pour les gros opérateurs ? Regardez par exemple cet hôtel d’une vingtaine de chambres à vannes !

Ces hôtels ont compris qu’une relation privilégiée avec leurs clients leur permettait de développer les ventes.

Les clients qui s’inscrivent à la newsletter sont dans la grande majorité des cas des clients ayant apprécié votre prestation. Ils sont disposés à revenir surtout si vous savez leur donner envie de revenir. Une client qui connait votre établissement est plus enclin à rester plus longtemps et à dépenser.

 

– QUELLES SOLUTIONS PROPOSENT HOTEL MARKETING 35

Hotel Marketing 35 vous aide à définir la une stratégie E-Mail Marketing et Emailing adaptée à votre offre. Nous vous aidons à choisir le prestataire technique adapté à vos besoins (Ne faites pas d’E-mailing amateur à partir de votre logiciel de messagerie !). Le choix du prestataire technique est important car les filtres des fournisseurs d’accès sont de plus en plus sévères et votre message peut, selon sa source et sa construction, être directement orienté vers les messages indésirables.

Informez localement. Vous avez un restaurant, des salles de réunions, vous souhaitez développer l’accueil de séminaires ? Hotel Maketing 35 vous aide a faire connaitre votre offre vers des entreprises locales grâce à des bases de données ciblées. Nous mettons également en place avec vous des mécaniques visant à relancer vos contacts régulièrement mais sur une fréquence d’e-mailing adaptée à chacun de vos segments cibles.

Hotel Marketing 35 propose également un abonnement incluant, la gestion de votre newsletter, la création du message dans les règles de l’art (à partir de votre contenu) et le développement de la base d’abonnés.