February 4, 2012

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Google Maps ajoute une fonctionnalité “Spécial Coupe du Monde”

May 28, 2010 par 4 Commentaires

Google vient d’annoncer la possibilité d’associer un pictogramme ” Spécial Coupe du Monde” à la fiche d’un établissement sur Google Adresses (Opération Passion Football).

L’idée étant de permettre à tous les internautes de localiser  les lieux public  ( Bar, Brasserie, Restaurant, Hôtel….) où sont diffusés les matchs de la Coupe du Monde 2010 .

Partout en Europe, les gens utilisent déjà Google Maps pour rechercher des pubs, des bars et des restaurants. À l’approche de la coupe du monde des millions de fans vont se mettre à la recherche du meilleur endroit pour suivre l’évènement. C’est l’occasion parfaite pour vous de créer gratuitement votre compte dans Google Maps.

Hotel Marketing 35  l’ a testé pour vous .


Google Adresse, Pictogramme Coupe du MondeL’option est bien présente dans le compte, il suffit de cocher de case pour associer la fiche à la liste des établissements diffusant les matchs.

La mise à jour en ligne n’est pas immédiate.  Au moment ou j’écris ces lignes, la fiche sur Google Maps de cet hôtel  n’affiche pas encore le picto de la Coupe du Monde mais celà ne saurait tarder !

Google conseille de souscrire avant le 11 Juin pour être sûr d’être affiché.

A vos claviers !

http://www.google.fr/landing/showfootball/info.html

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TripAdvisor annonce le lancement de Tripadvisor for Business

May 25, 2010 par 2 Commentaires

TripAdvisor a annoncé le 14 Mai dernier le lancement de TRIPADVISOR FOR BUSINESS, une nouvelle section de Tripadvisor qui doit tendre à redéfinir la façon dont le marché du tourisme s’adresse aux voyageurs.

TripAdvisor For Business

TripAdvisor for Business est une nouvelle source de revenu intégrant les locations saisonnières et Business Listings (Annuaire d’hôtels, restaurants…) . Lancé en Janvier 2010, Business Listings permet aux hôteliers de gérer la fiche descriptive de leur établissement sur Tripdavisor,  pouvant ainsi communiquer avec des millions de voyageurs. Lancé début 2009 aux Etats Unis, la section des locations saisonnières compte plus 100 000 adresses vérifiées.

Ce service n’est pas gratuit comme sur d’autres annuaires d’hôtels mais payant en fonction de la taille de l’établissement.

A partir de 400 EUR pour un hôtel de moins de 10 chambres, l’abonnement passe à 1 000 EUR pour un hôtel entre 26 et 50 chambres  pour atteindre 10 000 EUR / an pour un hôtel entre 501 et 1000 chambres.

TripAdvisor précise que ces tarifs peuvent varier selon la zone géographique de l’hôtel.

Intérêt d’acheter le lien sur TripAdvisor ?

Notons d’abord, pour tous les hôteliers qui verraient là une opportunité d’obtenir un lien vers leur site internet depuis un site à forte notoriété dans le but d’améliorer le classement de leur site officiel du point de vue des moteurs de recherche,  que le lien mis en ligne sur TripAdvisor n’est pas pris en compte par les moteurs de recherche tel que Google.

En effet, le code html présent dans le code source de la page permettant d’afficher le lient n’est en effet pas lisible par les robots.

Exemple de code trouvé sur la fiche d’hôtel ayant payé pour le lien :

</script></span> | <span class='fkLnk' onclick='checkEmailAction("reservations", 239680, "@regencia",
 "\x44\x65\x6d\x61\x6e\x64\x65\x20\x64\x27\x69\x6e\x66\x6f\x72\x6d\x61\x74\x69\x6f\x6e\x20\x64\x27\x75\x6e\
x20\x6d\x65\x6d\x62\x72\x65\x20\x64\x65\x20\x54\x72\x69\x70\x41\x64\x76\x69\x73\x6f\x72", ".com");'>
Contactez l’hôtel
</span>

Le fait que le lien ne soit pas visible pas les robots est conforme aux consignes Google qui souhaite lutter contre les problèmes de “Paid Linking” .  Le “Paid Linking” est le fait de facturer la présence d’un lien sur un site très bien classé par Google afin d’améliorer le classement d’un autre site.

Et puis, notons que le fait de payer pour afficher l’adresse de son site internet officiel ne supprime pas l’affichage des modules de réservation vers les grandes centrales de réservation sur Booking.com, Expedia, Venere….

Pour rester positif, rappelons que l’inscription gratuite permet tout de même quelques fonctionnalités intéressantes tel que le suivi statistiques de votre fiche. En clair, vous pouvez donc connaitre le nombre de visites que votre fiche recense afin de mieux évaluer l’intérêt d’acheter le lien.

Une fois, le lien acheté, vous pourrez mettre en ligne des coupons de promotions qui bénéficieront d’une très forte visibilité. (fonctionnalité disponible à partir du 2 Juin)

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Comment développer les réservations de votre hôtel grâce à Internet ?

May 17, 2010 par Donnez votre point de vue

Avis aux hôteliers parisiens :

Conférence gratuite pour aider les hôteliers à développer les réservations en direct.

Elle aura lieu à Paris le vendredi 21 mai
2010 de 9h30 à 12h30

HOTEL MARKETING 35 n’est pas en lien avec cette conférence. Le thème et le programme proposé étant intéressant, nous nous permettons de relayer l’information.

La conférence est organisée par ECHANGEUR PME

Voici le programme :

Hôteliers, découvrez en deux heures des solutions innovantes pour votre hôtel / restaurant.
Une dizaine de démonstrations sont présentées.

Aujourd’hui un site internet doit être un outil commercial efficace. Centrales de réservation, géo-localisation, vidéos,
interfaces 3D, web 2.0, blogs… sont là pour permettre plus d’interactivité avec vos clients et prospects.

L’objectif de cette visite est de vous faire découvrirdes outils simples et pratiques pour augmenter les réservations en ligne de votre site internet

Comment ?
• En référençant mieux votre établissement sur
Google (Google Maps)
• En créant des partenariats avec votre zone de
proximité
• En visitant votre hôtel en 360° (Digital immersion)
• En gérant vos campagnes d’envoi de newsletters, de
questionnaires (Message Business)

Démo présentées
Tripadvisor : Portail des voyageurs
Vinivi :P ortail des voyageurs
Twitter : Micro Blogging
Message Business: outil d’emailing
Google adwords: campagnes de liens commerciaux Google
MAPS : localisation et street view.
Digital immersion : Vidéo immersive.
Facebook : Site communautaire
Flickr: Partage de photos

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Sortie de crise pour l’hôtellerie ?

May 12, 2010 par Donnez votre point de vue

Les signes de reprises se multiplient selon un article des Echos du 11 Mai 2010

- Le groupe américain  Hyatt soulignait la semaine dernière l’amélioration des taux d’occupation sur la plupart des marchés et évoquait une progression du RevPAR fr 9.8%

- Startwood Hotels& Resort affichait un profit opérationnel en hausse de 39.3% lors de la publication trimestrielle des comptes.

- Marriott International annonce quant à lui un profit opérationnel multiplié par 4.5

- La dernière étude de MKH Hospitality sur l’hôtellerie européenne indique « La sortie de crise en Europe se précise » et constate une inversion de tendance pour« une très grande majorité des pays européens », et « une réelle accélération » pour l’Allemagne, la France (RevPAR: + 7,5 % en mars), et le Royaume-Uni.

- Le cabinet Deloitte confirme également le redémarrage ” en particulier à Paris et dans les 3 et 4 étoiles. La croissance du RevPAR des 4 étoiles de la capitale a ainsi atteint 12,7 % le mois dernier par rapport à son niveau de mars 2009, d’où une hausse de 4,8 % pour la période janvier-mars.”

- Le directeur du pôle hôtellerie de BNP Paribas Real Estate, Patrick Sanville déclare : « Il y a des signes positifs, et les premiers éléments sur avril sont encourageants, mais ce qui se passe sur les marchés boursiers incite à la prudence »

Retrouvez l’intégralité de l”article sur les Echos.fr

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Pas de pause pour la croissance de l’E-commerce français

May 12, 2010 par Donnez votre point de vue

L’année 2009 était déjà une belle année pour l’e-commerce français (+26 % sur un an) . La progression continue sur le premier trimestre 2010.

La croissance s’est même avérée supérieure aux attentes.

Sur les trois premiers mois de l’année, les ventes en ligne ont augmenté de +30% sur un an, contre +25% l’an dernier.

Voici quelques éléments pour illustrer ces propos (source fevad, d’après une enquête sur 67000  sites internet)

- 7.2 milliards d’Euros de chiffre d’affaire en ligne sur ler premier trimestre 2010
- Les Français sont plus de 25 millions à acheter sur Internet
- Près d’un Français sur deux ( 46,9%) âgé de 11 ans et plus a déjà passé commande en ligne.
- Progression des commandes des 65 ans et +
- 8 internautes sur dix gèrent leurs finances sur Internet, d’après Médiamétrie.

Hausse du panier moyen de 4%

Le montant moyen des transactions s’affiche, lui aussi, en hausse. Au 1er trimestre 2010, il progresse de +4% pour atteindre 93€. Cette tendance confirme la reprise à la hausse du montant moyen de la commande amorcée au 4ème trimestre 2009, après plusieurs trimestres consécutifs de baisse.

Au total, on estime que les Français ont réalisé plus de 77 millions de transactions au cours des trois premiers mois de l’année 2010 soit déjà 28% des transactions de l’année 2009.

Et l’E-tourisme dans tout ça ?

+20 % au premier trimestre 2010

Près de 3 internautes sur 10 ont consulté au moins une fois la page d’une agence de voyage en ligne. Une audience en hausse de 6% par rapport au premier trimestre 2009.

Source: fevad.com

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Les réseaux sociaux vus par EbuyClub

May 6, 2010 par Donnez votre point de vue

Quel rapport entre le web marketing pour les hôtels et le point de vue d’E-buy club sur les réseaux sociaux ?

D’abord force est de constater que le développement hallucinant des réseaux sociaux oblige tous ceux qui souhaitent développer leur activité grâce à internet à s’interroger sur les meilleurs moyens d’utiliser la formidable puissance de ces outils .

Ensuite parce que nombreux sont les hôtels confrontés à des problématiques de positionnement de leur site internet. La concurrence intensive, rend l’acquisition des places en première page des résultats parfois très difficile voire impossible (plus de 4 millions de résultats sur “Hotel Marseille” , “Hotel Toulouse“, “Hotel Bordeaux“, et seulement 10 places en 1ere page, avec de nombreux sites optimisés voire “suroptimisés” pour bien se placer) . Les campagnes AdWords peuvent aider à palier la difficulté, mais si il y a encombrement en référencement naturel, il est probable que le budget nécessaire à une visibilité en 1ere page soit très conséquent.

Dans ce contexte, de nombreux hôteliers sont amenés à faire des essais sur les réseaux sociaux.

EbuyClub de son côté est un des acteurs important du web français. Leader et inventeur du Cashback en France Ebuyclub représente tout simplement la plus importante communauté d’acheteurs  sur internet. L’étude d’Ebuyclub concernant les réseaux sociaux se base sur un sondage de l’IFOP. Le but de cette étude était de mieux comprendre ce phénomène et montrer en quoi les réseaux sociaux peuvent être des vecteurs d’achats.   Autant d’éléments qui, du point de vue d’Hotel Marketing 35,  rendent intéréssants la lecture de ce document.

PAS LE TEMPS DE LE LIRE ?

Voici quelques éléments tirés de l’étude

- Plus de 50% des internautes exposés à internet avant l’achat déclarent avoir pris en compte de façon décisive ce qu’ils ont vu, lu ou entendu

- 53% des internautes font entre 1 et 5 achats par mois

- 77% des internautes français sont inscrits à un réseau social

- 13 Millions de francais sont inscrit sur Facebook

- En 2010, 1.5 millions d’entreprises sont présentes sur Facebook

- 55.77% des internautes sont fans d’une ou plusieurs pages consacrés à des marques (38.40 % sont fans car ils sont clients, 30.80% sont fans pour les offres, 20.20% sont fans car ils recherchent des informations, 10% sont fans car ils aiment la marque)

- 64 % des internautes parlent de leurs achats à leurs amis

- 48,27% des internautes seraient prêts à diffuser des informations sur leurs vacances auprès de leur réseau

Téléchargez l’étude

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